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01.12.2020  DTV Online-Seminar mit Schwerpunkt Reklamation

Der Deutsche Textilreinigungs-Verband (DTV) veranstaltet am 10. Dezember 2020 von 14 bis 16 Uhr ein Online-Seminar mit dem Thema "Reklamation: Zwischen Haftung und Ursache". Hans Peter Schneider wird dann auf Grundlage seiner Schadenregulierungspraxis über Haftung und Haftungsirrtümer in der Textilpflege referieren. Die öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige Diplom-Ingenieurin Birgit Jussen erläutert Schadensbilder und wie deren Ursachen ermittelt werden können. Anhand von Beispielen zeigt sie Zusammenhänge auf und erklärt, wie man Reklamationen durch vorherige sachgerechte Warenschau vermeidet.

Das Online-Seminar wendet sich an Betriebsleiter und Mitarbeiter in verantwortlichen Positionen. Weiter Infos bei der DTV-Geschäftsstelle: Tel.: 0228 71 00 22 79 oder info@dtv-deutschland.org



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